データを共有して見る(分析)

散らばった数字を、チームで見られる状態に

データはあちこちにあるのに、見たいときにすぐ見られない。誰かがエクスポートして、表計算でまとめて、ようやく共有される。その間に、判断は後回しになります。アクセスやフォーム、メール、会員の動きが、ひとつの画面でいつでも見られると、集計を待たずに状況をつかめます。数字を取り出す作業ではなく、見て、決めることに時間を使える。

では、そのデータをどう見られるようにすればいいのか。

1. 使う人

毎月、各システムからデータを集めてレポートを作っている人

アクセス・フォーム・メール・会員の動きが、自動でダッシュボードに集計されます。エクスポートとグラフ作成の作業がなくなり、その時間を数字の読み取りに使えます。

アクセスKPIの月次推移。1時間ごとに自動集計される

データはあるのに、担当者以外は誰も見ていない状態の人

担当者・管理者・経営層が、それぞれ同じ画面を参照できます。見に行く場所がひとつになり、報告のたびに資料を作り直す必要がありません。

ダッシュボードのサマリーメール。開封・クリックの状況が届く

会議で数字は見ているのに、次のアクションが決まらない人

KPIと施策の数字を、同じ画面で並べて確認できます。開封率の高いメール、読まれているコンテンツ、フォームへの流入。判断の材料が、集計を待たずに揃います。

配信結果の一覧と示唆コメント。数字に対する次の一手が表示される

2. どう使えるのか

自動集計・リアルタイム更新

データ入力やCSV取り込みは不要。writeWired上の行動データがそのままダッシュボードに反映されます。

用途別のダッシュボード

週次レビュー・KPI推移・コンテンツ分析・行動分析など、業務シーンに合わせたダッシュボードを標準で用意しています。

チームで共有できる

担当者・管理者・経営層が、同じ画面を参照できます。

3. 機能リファレンス

ビューで見る

分析ビュー(アクセスログ)

アクセスログを集計するビューです。表示方法・分析軸・期間・絞り込みの組み合わせに名前を付けて保存し、ダッシュボードに置いて使います。

分析ビュー(フォーム)

問い合わせデータを集計するビューです。送信数のほか、流入元のコンテンツと突き合わせた導線の効率も見られます。

分析ビュー(会員)

会員データを集計するビューです。分析軸マスタで定義した切り口で、ランキングやクロス集計を作れます。

分析ビュー(メール)

メール配信の結果を集計するビューです。配信サマリー・開封率・クリック率・クリック先のURLを見られます。

分析ビュー(KPI)

KPIの月次推移を集計するビューです。前月比を含めた定点観測に使います。

切り口を定義する

分析軸マスタの一覧

集計の切り口(分析軸)を一覧で管理する画面です。軸ごとに、単軸・クロス・フィルタのどれに使えるかが表示されます。

分析軸マスタの登録

フォームのフィールドを、集計の切り口(分析軸)として定義する画面です。軸ごとに、単軸・クロス・フィルタでの使い方を決めます。

束ねて配る

ダッシュボードトップ

マイダッシュボードと共有のダッシュボード、分析ビューのカタログをまとめた、分析の入口です。

ダッシュボードの一覧

登録済みのダッシュボードを一覧で管理する画面です。束ねている分析ビューの数と、メール送信設定が行ごとに表示されます。

ダッシュボードの登録

複数の分析ビューを束ねて1つのダッシュボードにする画面です。決めた時刻や曜日に、内容をメールで配信する設定もここで行います。

データを出す

データエクスポートの実行履歴

出力されたファイルを一覧で確認し、ダウンロードする画面です。画面から実行したものとバッチで実行したものが、同じ一覧に並びます。

データエクスポート設定一覧

登録済みのエクスポート設定を一覧で管理する画面です。期間の単位や日次バッチの有無が、行ごとに表示されます。

データエクスポート設定の登録

出力するデータと期間・形式を設定として登録する画面です。1つの設定に複数の対象データを束ね、まとめてzipで出力できます。

システムデータの出力設定

送信メール・各種ログ・コンテンツなど、システムが持つデータを対象にした出力を設定する画面です。出力する項目には、生の列だけでなく加工した列も選べます。

問い合わせデータの出力設定

問い合わせデータを対象にした出力を設定する画面です。抽出の基準にする日付を、作成日時と更新日時から選べます。

会員データの出力設定

会員データを対象にした出力を設定する画面です。出力する項目とその並びを、内訳で指定できます。

カスタムSQLの出力設定

SQLを直接書いて、任意のデータを出力する設定画面です。期間は#FROM#・#TO#で置き換えられ、保存する前に実行して結果を確認できます。

生ログにあたる

日別アクセスログ

月を選んで、日別のアクセス数を確認する画面です。表示方法を切り替えると、コンテンツ別・リファラー・キャンペーンなど別の切り口でも集計できます。

この業務の道具箱

クイックメニュー

管理画面のトップで、よく使う機能をパネルとして並べる画面です。並び・幅・表示するメニューを利用者が自分で決められるため、担当する業務に合わせて管理画面の形を変えられます。

マイパネルの編集

マイパネルに並べるリンクと、その順序・表示名を編集する画面です。

グローバルメニューの登録

上部メニューに表示するタブと並び順を、ユーザーごとに設定する画面です。マイパネルをタブに追加できます。

作業ボックスの一覧

作成した作業ボックスを一覧で管理する画面です。状態・コメント数・共有の有無に加えて、作成者と更新者が別の列で表示されます。

作業ボックスの登録

関連するコンテンツやファイルをマークして束ね、メモとコメントで共有する画面です。作業に使うファイルを添付でき、更新があったときは関係者に通知メールを送れます。

バッチ一覧

CSVの取込・出力やディレクトリのコピーなど、まとめて実行する処理の状況と結果を確認する画面です。処理ごとに、誰が流したか、成功と失敗の件数、エラーの内容まで残ります。

できること

会員サイトCMSの中核機能

フ分析ダッシュボードは、会員サイトをCMSで運用するうえで欠かせない基本機能のひとつです。

読み物シリーズ

会員サイトのデータ活用と効果測定

アクセス・フォーム・メール・会員データの読み方と、運用改善への活かし方をまとめた連載です。

会員サイトのデータ活用と効果測定を読む

サイト内検索